Warum wir ein eigenes System gebaut haben

iLearn ist unser Produkt und zugleich der Prüfstand für alles, was wir Kunden empfehlen. Was ein eigenes System über ein Entwicklungsbüro aussagt.

Ein Entwicklungsbüro, das nur für andere baut, lernt an fremden Projekten. Ein Büro, das ein eigenes System betreibt, lernt an den eigenen Fehlern, und zwar täglich. Darum gibt es iLearn.

Was iLearn ist

Ein System für Bildungsinstitutionen, in dem Lehrplan, Unterricht, Prüfungen, Schulverwaltung und der öffentliche Auftritt einer Schule auf denselben Daten laufen. Eine Lernende wird einmal erfasst und ist danach im Unterricht, im Stundenplan und in der Rechnungsstellung vorhanden. Eine geänderte Note wirkt sofort im Zeugnis und in der Auswertung.

Warum das für Auftraggeber ausserhalb der Bildung zählt

Weil alle vier Leistungen, die wir anbieten, dort im Dauerbetrieb stehen und nicht in einer Vorführung:

LeistungWo sie in iLearn steckt
Antworten aus eigenen InhaltenLernende und Lehrpersonen fragen die freigegebenen Unterlagen ihrer Schule
Struktur aus einer Vorgabeein Bildungsplan wird zur Struktur, an der Lektionen und Bewertungen hängen
Abläufe mit Freigabetorenvon der erzeugten Lektion bis zur Note hält jeder Schritt an der richtigen Stelle an
Prüfung und Nachweisjeder erzeugte Text läuft durch die Prüfungen, jede Änderung steht im Protokoll

Wer wissen will, ob eine Bauweise trägt, schaut nicht auf eine Folie, sondern auf ein System, das jemand auch am Montagmorgen bedienen muss.

Was wir dort gelernt haben, und zwar unfreiwillig

Jede Eigenschaft, die man nicht von Anfang an einbaut, kostet später das Zehnfache. Das gilt für Protokolle, für Rechte und für die Möglichkeit, das Modell zu wechseln.

Dieser Satz steht in jeder Beratungsunterlage der Branche. Wir wissen aus eigener Erfahrung, dass er stimmt, weil wir zweimal nachrüsten mussten. Seither gehört beides zum ersten Entwurf und nicht zur zweiten Ausbaustufe.

Der Nebeneffekt für unsere Kunden

Ein Haus, das uns beauftragt, bekommt keine Bauweise aus einem Lehrbuch, sondern eine, die in einem echten Betrieb steht, mit echten Nutzerinnen, echten Fristen und echten Beschwerden. Umgekehrt fliesst jede Erfahrung aus einem Kundenauftrag zurück: Was sich in einer Verwaltung bewährt, taucht ein paar Monate später in iLearn auf.

Fazit: Ein eigenes Produkt ist die ehrlichste Referenz

Referenzen von zufriedenen Kunden sind schnell aufgeschrieben. Ein System, das man selbst betreibt, kann man nicht schönreden: Es läuft, oder das Telefon klingelt. Das ist der Grund, warum wir es bauen, und der Grund, warum wir in Gesprächen zuerst davon erzählen.